Sunday , 22 July 2018
Home » Berita Terbaru » D’WASH DAMANIK CUCI STEAM YANG PRIORITASKAN LAYANAN KONSUMEN

D’WASH DAMANIK CUCI STEAM YANG PRIORITASKAN LAYANAN KONSUMEN

JAKARTA, MEDIATRANSPARANCY.COM – Melalui menejemen kebersamaan untuk Prioritaskan Pelayanan yang Sangat Baik (Service Excellent), dengan target utamanya bagaimana membuat agar pelanggan kita betah dan tertarik untuk kembali lagi. Mengembalikan kepercayaan pelanggan adalah lebih sulit daripada menciptakannya

Demikian yang dikatakan CEO D’Wash Steam cuci Mobil dan Sepeda Motor, Robinson Damanik saat ditanya transparancy.com terkait strategi yang diterapkan dalam usaha cuci Steamnya saat ditanya awak media beberapa waktu lalu
Dalam penuturannya Damanik juga menjelaskan bahwa usaha cuci mobil dan sepeda motor akan bisa maju dan ramai pelanggan, tentunya harus dijalankan dengan strategi bisnis yang tepat. Ada beberapa syarat umum untuk usaha cuci Mobil dan cuci Sepeda Motor agar menarik.

“Bisnis ini, walaupun saya baru berkecimpung secara umum membutuhkan beberapa syarat, diantaranya ; Lokasi yang tepat merupakan faktor penting yang mendukung lancarnya usaha cuci Steam Mobil dan Sepeda Motor. Lokasi ini tidak harus disuatu tempat yang “TIDAK ADA SAINGAN” atau hanya sendirian saja, tapi justru kalau bisa di sebuah jalan yang disana sudah banyak pesaing sesama usaha cuci mobil dan motor. Lokasi yang baik dan bagus akan mengurangi biaya marketing,” tuturnya kepada transparancy.com
“Pemasangan Plang D’Wash atau Spanduk maupun Banner  yang besar dan MENARIK PERHATIAN, yang mudah dibaca dan diingat oleh target pasar, sekeliling tempat pencucian kita telah kita promosikan seperti itu,” kata Damanik menjelaskan kepada awak media yang menemuinya

D’Wash selalu mengedepankan Promosi dan Komunikasi yang Menarik, lanjut Damanik serta menekankan kepada seluruh pegawainya rasa memiliki. “Prinsip kita karyawan harus merasa nyaman bekerja, pokoknya mereka saya tanaman bahwa ini juga bagian dari usaha mereka,” ungkap Damanik

Seperti diketahui, hampir semua orang di level ekonomi manapun sangat menyukai program promosi. Orang juga cenderung mau mencoba sebuah jasa (cuci mobil dan cuci motor) apabila ada promosi yang menarik. D’Wash lakukan komunikasi yang berbeda dengan kompetitornya. Melalui promosi yang membuat orang penasaran.

Selain itu, Suasana Tunggu D’Wash yang Nyaman dengan desain sebuah kafe.

Tempat usaha cuci mobil dan motor D’Wash telah diatur senentu dan sedemikian rupa, desain telah disesuaikan dengan target pasar yang telah dibidik. Telah disediakan pula makanan kecil dan minuman ringan agar pelanggan yang menunggu dapat menikmatinya. Dan kedepannya dipastikan ada Barber Shop, Gerai bacaan koran, majalah, tabloid maupun televisi, musik pun selalu didengarkan agar tidak membosankan para pelanggannya

D’Wash telah menetapkan standar kualitas hasil cuci mobil dan motor yang sangat terjamin. “Pelanggan tentunya akan datang kembali, dan kembali serta kembali lagi bila kualitas jasa yang kita berikan dapat memenuhi ekspektasi mereka,” ucap Geri, Putra Damanik.

 “Jadi kita harus dapat memastikan bahwa hasil cuci di tempat usaha cuci mobil dan motor anda sangat baik dan bersih. Pastikan setiap petugas cuci anda bekerja dengan standar yang anda tentukan. Dan saya selalu menekankan kepada karyawan, supaya memberikan ucapan terima kasih kepada seluruh pelanggannya saat selesai,” kata Geri, menambahkan
CEO D’WASH Cuci Steam Mobil dan Sepeda Motor, Robinson Damanik saat lakukan Pemotongan Tumpeng dan pelepasan balon secara simbolis ketika seremonial Grand Opening usahanya di jalan H. Naman Nomor 108, Pondok Kelapa Duren Sawit, Jakarta Timur Prov. DKI Jakarta. (dok)

Geri beranggapan pelanggan di masa kini ini sangat memperhatikan pelayanan yang baik. Bahkan dibeberapa literatur menyebutkan bahwa pelayananlah yang membuat usaha itu berbeda dan sulit dicontoh. Untuk itu, Geri telah melatih seluruh karyawannya agar benar-benar mengerti soal service excellent ini. Service yang baik bukan sekedar memberikan senyuman, tapi harus memberi solusi bagi pelanggan.

“Harus diciptakannya standar keramahan yang unik di tempat usaha cuci Steam mobil dan sepeda motor dari mulai greeting, hingga proses pelayanan  yang cepat dan praktis. Karena ucapan terimakasih sangat penting untuk mengakhiri pelayanan,” tandasnya.

 

Reporter: (Ach Zark)

 

Check Also

KAPOLRES METRO BEKASI KOTA : INFORMASIKAN KEPADA POLISI JIKA ADA INDIKASI KEGIATAN RADIKAL DAN TERORISME

KOTA BEKASI, MEDIATRANSPARANCY.COM – Terorisme (Tindakan dan Kegiatannya-red) adalah musuh bersama. Kejam dan sadis. Mari …

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *