KOTA LANGSA, mediatransparancy.com – Keluarga pasien asal Gampong Serambi Indah kecamatan Langsa Barat, Kota Langsa menyampaikan ungkapan serta mengapresiasi dan terima kasih yang tulus atas pelayanan terbaik yang mereka terima, Sebagai salah satu puskesmas yang dikenal dengan kualitas pelayanannya, UPTD Puskesmas Langsa Barat kembali mendapat apresiasi dari masyarakat, khususnya dari keluarga pasien yang telah merasakan langsung manfaatnya.
Salah satu keluarga pasien, Ibu Heni, Rabu, 19 Februari 2025 mengungkapkan rasa syukurnya atas perhatian dan pelayanan yang diberikan oleh UPTD Puskesmas Langsa Barat, Dinas Kesehatan Kota Langsa.
“Kami sangat berterima kasih kepada seluruh tim di UPTD Puskesmas Langsa Barat Ketika kedua putri kami sakit, kami sangat khawatir. Namun, begitu tiba di puskesmas, kami langsung merasa tenang karena pelayanan yang humanis dan mengedepankan Standart Operasional Prosedur (SOP) dengan sangat baik dan ramah, Kedua Anak kami ditangani dengan cepat dan penuh perhatian, dan kami sangat terbantu dengan penjelasan yang diberikan, terutama oleh dokter Etty Kartika Candra beserta perawat yang selalu memberikan edukasi kepada kedua putri kami dengan lembut dan penuh perhatian,” ungkapnya.
Ibu Heni juga menyampaikan apresiasinya, “Pelayanan yang kami terima sangat luar biasa. Semua staf, mulai dari bagian pendaftaran hingga petugas medis, sangat profesional dan peduli, Kami merasa dihargai sebagai pasien, dan itu sangat berarti bagi kami. Terima kasih banyak kepada Ibu dokter Etty Kartika Candra dan khususnya kepada Ibu Ayu Artlinta SKM M.Kes selaku Kepala UPTD Puskesmas Langsa Barat atas segala bantuannya.
Ungkapan Apresiasi dan terima kasih ini menjadi bukti nyata bahwa UPTD Puskesmas Langsa Barat Kota Langsa telah berhasil memberikan pelayanan kesehatan yang memuaskan bagi masyarakat.
Kepala UPTD Puskesmas Langsa Barat, Ayu Artlinta SKM M.Kes merasa terharu dan berterima kasih atas apresiasi yang diberikan oleh keluarga pasien yakni Ibu Heni warga Gampong Serambi Indah Kecamatan Langsa Barat Kota Langsa.
Ucapan terima kasih dari keluarga pasien adalah motivasi terbesar kami untuk terus memberikan pelayanan yang terbaik dengan tetap terus berkinerja dalam menangani pasien sesuai SOP dan Humanis, Kami berkomitmen untuk selalu hadir dan melayani dengan sepenuh hati,” ujarnya.
Dengan dukungan penuh dari masyarakat, UPTD Puskesmas Langsa Barat terus berupaya meningkatkan kualitas layanan dan menjadi pusat kesehatan yang dapat diandalkan. Ungkapan terima kasih dari keluarga pasien ini menjadi pengingat akan pentingnya pelayanan yang baik dan penuh empati dalam menjaga kesehatan masyarakat, tandas Kepala UPTD Puskesmas Langsa Barat, Kota Langsa, Ayu Artlinta SKM M.Kes.
