Home NASIONAL Warga Swasembada Sesalkan Kinerja PLN Tg.Priok

Warga Swasembada Sesalkan Kinerja PLN Tg.Priok

249
0
Foto: Logo Listrik Pintar

Jakarta, Mediatransparancy.com – Pelaporan padamnya listrik kepada PLN oleh beberapa warga Kebon Bawang Kecamatan Tanjung Priok yang terjadi pada Senin (1/08/2016) malam dianggap sangat lambat dalam melayani keluhan para konsumen akibat penanganan gangguan listrik di gardu PK 39 B.

Pelaporan adanya padamnya listrik kepada PT.PLN terjadi sejak adanya sebuah ledakan pada sebuah gardu yang terletak di jalan Swasembada Timur XII tepatnya di gardu PK 39 B, di mana beberapa warga telah menghubungi pelayanan PLN sejak pada pukul 21.00 WIB tetapi para petugas baru dating pada pukul 23.30 WIB.

Menurut keterangan Carlos salah satu warga yang berada di sekitar gardu tersebut sangat menyayangkan tindakan para petugas PLN yang lambat dating dalam menangani padamnya listri dengan mengatakan “Begini lah contoh kerjaan PLN, jika ada masalah warga dan dihubungi datangnya lambat tapi jika kita telat bayar abodemen listrik baru sehari saja sudah mau di putus.”

“Kalau kita Tanya petugas kantor, petugas malah menjawab mereka itu semuanya yang di lapangan rekanan,” ungkap Carlos dengan nada kesalnya.

Kemudian ketika petugas datang kelokasi gardu salah satu warga lagi mengatakan “Bagaimana sih pak, kita sudah 2 jam menghubungi PLN tapi kenapa baru dating?” ujar Sidi yang kwatir dengan kondisi rumahnya yang di terangi dengan lilin yang menyala takut terjadi kebakaran.

Salah satu petugas hanya mengatakan “kita baru di beritahu sekitar jam 10.30 WIB, dan mungkin ketika warga menghubungi kantor kondisi orang lapangan yang mendapatkan gilirin tugas sudah mau lepas tugas.”

Seluruh warga Swasembada pada malam itu sangat kecewa dengan kinerja PT.PLN yang telah mengabaikan konsumen dan juga sangat lambat dalam bekerja bahkan para petugas pun hadir dalam pemeriksaan kondisi gardu tidak dengan maksimal hanya membawa peralatan seadanya senternya pun tidak terang.

Penulis : Aloysius

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here